话控宝


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  • 更新时间:2008.01.01
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    常见问题

    · 管理平台启动连接数据库失败?

    · 管理平台与逻辑卡服务未连接?

    · 不能登录管理平台?

    · 不能登录后台管理系统?

    · 管理后台查询不到录音记录?

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      随着社会经济和通信行业的迅速发展,电话已成为人们日常生活和工作中非常重要的联络手段,以前需要见面或书信才能解决的事情现在只需一个电话就办妥了。但这种方便快捷同时也带来了一个弊病,那就是有些事情事后说不清,容易造成不必要的麻烦和纠纷。
          厦门中资源网络服务有限公司精心研发的话控宝为企业带来福音,为企业信息化管理铺平道路。企业用户可以通过话控宝对公司电话的使用情况进行监控和分析。

    主要有16种实施效果:

     1. 全面监管公司电话使用情况;
     2. 全面监察企业电话运作情况;
     3. 全面考察企业员工工作能力;

     4. 全面准确记录所有通话内容;

    5. 全面考察企业电话资源利用;  

    6. 监督企业员工电话礼仪规范;

    7. 杜绝私话降低公司话费开支;

    8. 杜绝外泄公司商业技术机密;

    9. 杜绝员工损害企业利益行为;

    10. 避免员工离职丢失公司客户;

    11. 促使员工全心全意高效工作;

    12. 通过电话记录发现新的业务;

    13. 解决电话繁忙时遗漏的商机;

    14. 解决电话中出现的意见纠纷;

    15. 为企业提供意外事件的依据;  

    16. 准确分析客户资料提高效率。

    功能强大
    可随时查询、监听各通道的录音,以便及早的发现安全隐患或对紧急情况采取措施,同时也为领导正确分析、决策事故原因提供了可靠的保证。
    易操作性
    系统采用Windows界面,接受键盘、鼠标等输入方式,操作界面简明直观;设计规范统一,操作有菜单式提示。
    共享方便
    系统设有网络查询备份系统更可以使用MODEM、LAN实现网络化,在用户的个人电脑上查询、备份及集中监控。
    安全性高
    系统有分级密码权限管理,不同的使用者给予不同的操作权限,防止资料外泄及无关人员误动,所有对设备的操作保留在操作日志中备查。
    可维护性
    系统可根据TCP/IP协议进行远程维护,可在远程通过MODEM对系统进行升级、维护。
    管理统一
    话控宝多机互联系统统一集中管理多个录音系统服务器,通过web端统一查看管理。